Acest website foloseste cookies pentru a imbunatati experienta dumneavoastra. Va rugam confirmati ca sunteti de acord.

BestAL

Distribuitor de Profile și Accesorii pentru Rulouri Exterioare și Uși de Garaj

Politica de CONFIDENTIALITATE a datelor

  1. Date de contact
  2. Generalitati
  3. Ce informatii colectam de la dvs
  4. Cand si cum este folosita informatia
  5. Cum protejam noi informatia
  6. Cine are acces la informatia colectata de la dvs
  7. Cum se pot corecta erorile
  8. Partajarea informatiilor catre terti
  9. Drepturile dvs. si cum le respectam
  10. Contactati-ne
  1. DATE DE CONTACT

Siteul web http://bestal.ro/ apartine si este administrat de catre SC IVA BESTAL SRL companie romaneasca, care poate fi contactata in urmatorele moduri:

  • telefonic: ☎ 0767 259 451
  • e-mail: ✉ Această adresă de email este protejată contra spambots. Trebuie să activați JavaScript pentru a o vedea.
  • la adresa Sos. Alexandriei 544, în incinta Industrial Parc Sabaru, Bragadiru, Ilfov
  • Date fiscale: SC IVA BESTAL SRL ,  RO 29738660 , J40/1472/2012
  • Asociatia Nationala pentru Protectia Consumatorului: 021/9551 http://www.anpc.gov.ro/index.php?option=com_content&view=category&layout=blog&id=28&Itemid=60
  1. GENERALITATI

Documentul pe care tocmai il parcurgeti in acest moment este, de fapt, unul dintre modurile in care noi dorim sa va aratam ca increderea pe care ne-o acordati nu este unilaterala, si ca si noi, la randul nostru, luam toate masurile necesare pentru ca vizita dvs. in site-ul nostru sa fie cat mai placuta si fara consecinte pe care nu le anticipati.

Pentru orice intrebare sau nedumerire in privinta termenilor utilizati mai jos sau asupra oricaror alte probleme legate de modul in care noi intelegem sa pastram confidentialitatea datelor dvs., va rugam sa ne contactati la urmatoarea adresa de email : ✉ Această adresă de email este protejată contra spambots. Trebuie să activați JavaScript pentru a o vedea.

  1. CE FEL DE INFORMATII COLECTAM DE LA DVS

SC IVA BESTAL SRL  colecteaza informatie de la utilizatorii sai in urmatoarele modalitati : direct de la utilizator, din rapoartele traficului inregistrat de serverele care gazduieste site-urile SC IVA BESTAL SRL , precum si prin intermediul cookieurilor.

Informatie furnizata direct de utilizator:

Atunci cand va abonati la un serviciu furnizat de SC IVA BESTAL SRL , va putem intreba care este numele dvs., care este adresa dvs. de e-mail si va putem cere alte informatii personale. Cu cat veti furniza mai multa informatie in mod voluntar, cu atat mai bine va putem personaliza informatiile oferite la viitoarea dvs. vizita.

Informatie din raportul de trafic al serverului:

Atunci cand vizitati un site web, dezvaluiti anumite informatii despre dvs., ca adresa dvs. IP, ora vizitei dvs., locul de unde ati intrat in siteurile noastre. SC IVA BESTAL SRL  ca si alti operatori, inregistreaza aceasta informatie.

Cookieuri:

In ideea de a oferi un serviciu personalizat utilizatorilor nostri, SC IVA BESTAL SRL  poate folosi cookieuri pentru a facilita stocarea si urmarirea preferintelor dvs. Spre exemplu, putem folosi cookieuri pentru a va putea identifica si pentru a va putea furniza informatii si servicii bazate pe preferintele pe care vi le-ati exprimat in vizitele dvs. anterioare. De asemenea, retele terte de publicitate online pot folosi cookieuri pentru a putea adapta mesajele publicitare in functie de preferintele dvs.. Cookieurile sunt fisiere de tip ?.txt?, oferite browserului dvs. de un server web si stocate apoi pe hard-discul computerului dvs.. Folosirea cookieurilor este un standard actual la multe dintre siteurile importante pe care le vizitati.. Majoritatea browserelor sunt setate sa accepte cookieuri. Daca insa preferati acest lucru, puteti reseta browserul dvs. fie sa va anunte ori de cate ori primiti cate un cookie fie sa refuze chiar acceptarea cookieurilor. Trebuie insa sa aflati ca unele sectiuni ale siteului nostru nu vor putea fi vizualizate normal daca ati setat browserul dvs. sa respinga cookieurile.

Trebuie de asemenea sa retineti ca ori de cate ori dezvaluiti in mod voluntar informatii personale in mediul de comunicare online, ca forumurile online, programul de e-mail, programul de FTP, grupurile de discutii, serviciile de chat, informatia dezvaluita de dvs. poate fi usor colectata si folosita de persoane neautorizate. Desi SC IVA BESTAL SRL  face tot posibilul sa protejeze informatia dvs. personala, SC IVA BESTAL SRL  nu va poate asigura sau garanta securitatea oricarui tip de informatie pe care ni-l transmiteti, astfel incat transmiterea informatiei intr-un mediu inadecvat se face pe propriul dvs. risc. Trebuie sa intelegeti de asemenea ca sunteti unicul responsabil pentru mentinerea secretului informatiilor (parole, nume de utilizator, etc), legate de conturile pe care le-ati dobandit ca urmare a folosirii serviciilor oferite de noi.

Detalii despre politica de cookiuri regasiti aici.

 

  1. CUM SI CAND ESTE FOLOSITA INFORMATIA

SC IVA BESTAL SRL  foloseste informatia colectata de la dvs. in mai multe feluri, in functie de tipul de informatie colectat:

  • Informatie furnizata direct de utilizator: aceasta informatie este folosita doar in scopul personalizarii serviciilor oferite dvs. si a verificarii identitatii dvs. in vederea executarii eventualelor contracte intre dvs. si sociatatea noastra in urma folosirii de catre dvs. a serviciilor de achizitie online dezvoltate de noi.
  • Informatia colectata din raportul de trafic al serverului SC IVA BESTAL SRL  acest tip de informatie ne ajuta sa identificam care sectiuni ale siteurilor noastre sunt sectiuni de interes pentru utilizatori. SC IVA BESTAL SRL  colecteaza de asemenea adresele IP ale utilizatorilor sai in scopul administrarii sigure a sistemului nostru informatic, in scopul evitarii activitatilor infractionale si, nu in ultimul rand, in scopul comunicarii sabloanelor tipizate anonime ale utilizatorilor catre clientii nostri de publicitate.;
  • Informatia colectata prin intermediul cookieurilor: SC IVA BESTAL SRL  foloseste cookieuri pentru a va permite folosirea cat mai utila a serviciilor noastre si in scopul obtinerii de informatii statistice care sa ne permita imbunatatirea serviciilor noastre. Cookieurile (asa cum au fost ele definite mai sus) ne permit sa salvam parolele dvs. de acces si preferintele dvs. astfel incat sa nu fiti nevoit sa le introduceti din nou data viitoare cand ne veti vizita.
  1. CUM PROTEJAM NOI INFORMATIA COLECTATA DE LA DVS

Confidentialitatea si protectia informatiilor colecatate de la dvs. sunt de o importanta vitala pentru noi. SC IVA BESTAL SRL  nu ofera informatia colectata unor terti fara consimtmantul dvs. expres si prealabil. Orice statistica privind traficul utilizatorilor nostri, pe care o vom oferi catre terte retele de publicitate sau catre siteuri partenere, este furnizata doar ca ansamblu de date si nu include nici o informatie identificabila personal despre nici un utilizator individual.

Accesul dvs. la anumite servicii si informatii din cadrul siteului este protejat de o parola. Va recomandam sa nu dezvaluiti nimanui aceasta parola. SC IVA BESTAL SRL  nu va va cere niciodata parola conturilor dvs in mesaje sau telefoane nesolicitate. Va sfatuim deci sa nu dezvaluiti aceasta parola peroanelor care va cer acest lucru. Mai mult, daca este posibil, trebuie sa va amintiti sa semnati “deconectare” / “log off” / “sign out” din contul dvs. in Forumul, Chatul sau alte servicii online oferite de SC IVA BESTAL SRL , la sfarsitul fiecarei sesiune de utilizare a acestora. Va sfatuim de asemenea sa inchideti fereastra browserului in care ati lucrat la sfarsitul navigarii dvs. in siteurile sau serviciile furnizate de SC IVA BESTAL SRL .

Aceste sfaturi sunt destinate sa inlature accesul persoanelor neautorizate la informatiile dvs. personale sau la corespondenta dvs. atunci cand lucrati intr-o retea de computere aflata intr-un loc public. (in cafenelele internet, spre exemplu).

Din pacate, nici o transmisie de date prin intemediul internetului nu poate fi garantata a fi 100% sigura. In consecinta, in ciuda eforturilor noastre de a va proteja informatia personala, SC IVA BESTAL SRL  nu poate asigura sau garanta securitatea informatiilor transmise de dvs. catre noi, catre si de la serviciile noastre online sau produsele noastre. Va avertizam asadar ca orice informatie trimisa catre noi se va face pe propriu dvs. risc.

In momentul in care noi primim informatiile transmise de dvs. insa, va garantam ca vom depune toate eforturile pentru a asigura securitatea acestora in sistemele noastre, conform standardelor de securitate impuse de legislatia romana in vigoare.

  1. CINE ARE ACCES LA INFORMATIA COLECTATA DE LA DVS.

Prin exceptie de la cazurile expuse mai sus, SC IVA BESTAL SRL  nu va dezvalui nici un fel de informatie identificabila personal despre utilizatorii sai catre terte parti fara a primi mai intai consimtamantul expres al utilizatorilor in aceasta privinta.

In acelasi timp insa, SC IVA BESTAL SRL  poate dezvalui informatii identificabile personal atunci cand legea prevede expres acest lucru sau cand acest lucru este necesar pentru protejarea drepturilor si intereselor SC IVA BESTAL SRL .

In concluzie, atunci cand accesati siteurile SC IVA BESTAL SRL  si sunteti rugat sa ne dezvaluiti informatii despre dvs., veti dezvalui aceste informatii doar site-urilor SC IVA BESTAL SRL , cu exceptia cazului cand serviciul sau informatia respectiva este oferita in parteneriat cu un alt site sau serviciu.

De fiecare data insa cand un astfel de serviciu este furnizat in parteneriat cu un alt site, veti fi informat asupra acestui lucru. In ideea de a va furniza servicii la standarde cat mai inalte, este necesara partajarea informatiilor dvs. personale cu siteul sau serviciul copartener. Daca nu doriti ca aceste date ale dvs. sa fie partajate, puteti proceda in consecinta prin a nu permite transferul datelor prin neutilizarea acelui serviciu specific.

Daca alegeti insa sa acceptati partajarea datelor, trebuie sa intelegeti ca funizorii serviciului in parteneriat pot avea practici separate de confidentialitate si de colectare a datelor. SC IVA BESTAL SRL  nu are nici un fel de control si nu poate garanta asupra tuturor aspectelor juridice pe care le implica folosirea acestor practici independente de confidentialitate.

  1. CUM PUTEM CORECTA ERORILE DIN DATELE COLECTATE DE LA DVS.

Daca va creati un cont la unul dintre serviciile noastre, va putem trimite un e-mail de confirmare prin care sa va oferim detaliile noului dvs. cont. Mesajul de confirmare va fi trimis la adresa de e-mail pe care ne-ati furnizat-o si va descrie modalitatile prin care dvs. puteti modifica sau sterge datele contului pe care tocmai l-ati creat. Va sfatuim sa pastrati acest e-mail de confirmare, mai ales ca acest contine si informatii care va pot fi utile atunci cand apar probleme in accesarea serviciilor noastre.

  1. PARTAJAREA INFORMATIILOR CATRE TERTI

Site-urile SC IVA BESTAL SRL , pot folosi serviciile unor companii de advertising pentru stabilirea tintelor publicitare si sustinerea de campanii publicitare si alte mesaje specifice activitatii de marketing. Pentru aceasta, aceste companii pot colecta date anonime prin intermediul cookieurilor. In masura in care acest lucru se va intampla, SC IVA BESTAL SRL  include in acordul sau de confidentialitate linkuri catre acordurile de confidentialitate ale retelelor de advertising partenere.

  1. DREPTURILE DVS SI CUM LE RESPECTAM

 

 

  • Dreptul de informare – poti solicita informatii privind activitatile de prelucrare a datelor tale personale;
  • Dreptul de retragere a consimtamantului – in cazurile in care prelucrarea se intemeiaza pe consimtamantul tau, ti-l poti retrage oricand. Retragerea consimtamantului va avea efecte doar pentru viitor, prelucrarea efectuata anterior retragerii ramanand in continuare valabila;
  • Dreptul de acces – la date poate solicita si obtine confirmarea faptului ca datele sale cu caracter personal sunt prelucrate sau nu de catre SC IVA BESTAL SRL , iar in caz afirmativ, poate solicita accesul la acestea, precum si anumite informatii;
  • Dreptul de interventie/rectificare asupra datelor – poti rectifica datele personale inexacte sau le poti completa;
  • Dreptul de a va opune prelucrarii datelor – poti sa te opui, in special, prelucrarilor de date care se intemeiaza pe interesul nostru legitim. Puteti sa va exercitati acest drept online, telefonic sau la adresa de e-mail Această adresă de email este protejată contra spambots. Trebuie să activați JavaScript pentru a o vedea. . Vom lua în considerare opoziția dvs. și dacă prelucrarea informațiilor dvs. are vreun impact nejustificat asupra dvs. care impune incetarea prelucrarii datelor respective. De asemenea, puteti sa va opuneti primirii de mesaje comerciale personalizate din partea noastra. Cand deveniti client, putem sa va intrebam daca doriti sa primiti oferte personalizate. In cazul in care va razganditi ulterior, puteti opta sa nu mai primiti mesaje, folosind linkul „dezabonare” din subsolul fiecarui e-mail comercial.
  • Dreptul de a se adresa justitiei - poti depune plangere fata de modalitatea de prelucrare a datelor personale la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal;
  • Dreptul de stergere a datelor ("dreptul de a fi uitat") – poti obtine stergerea datelor, in cazul in care prelucrarea acestora nu a fost legala sau in alte cazuri prevazute de lege;
  • Dreptul la restrictionarea prelucrarii - poti solicita restrictionarea prelucrarii in cazul in care contesti exactitatea datelor, precum si in alte cazuri prevazute de lege;
  • Dreptul la portabilitatea datelor - poti primi, in anumite conditii, datele personale pe care ni le-ai furnizat, intr-un format care poate fi citit automat sau poti solicita ca respectivele date sa fie transmise altui operator;

 

  1. CONTACTATI-NE

 

Daca doriti sa aflati mai multe despre politicile SC IVA BESTAL SRL  in privinta datelor si despre modul in care folosim datele dvs. cu caracter personal, puteti sa ne trimiteti un e-mail, sau sa ne telefonati la datele de mai jos:

e-mail: Această adresă de email este protejată contra spambots. Trebuie să activați JavaScript pentru a o vedea.

telefon: 0767 259 451

Conform prevederilor legislative impuse de Uniunea Europeana prin Regulamentul General pentru Protectia Datelor cu Caracter Personal nr. 679/2016, completate cu legislația romana in vigoare,

IVA BESTAL SRL isi asuma prevederile legislative si se obliga sa administreze in conditii de siguranta si numai pentru scopurite declarate, datele cu caracter personal care sunt furnizate de dumnevoastra prin intermediul formularelor, e-mailurilor sau aplicatiilor noastre web.

Ne-am luat angajamentul sa respectam actuala reglementare aflata in vigoare privind protectia datelor cu caracter personal, in special urmatoarele principii ce guverneaza prelucrarea:

  • Principiul prelucrarii datelor in mod legal, echitabil, transparent
  • Principiul prelucrarii datelor cu caracter personal in scopuri determinate;
  • Principiul colectarii de date adecvate, pertinente si neexcesive scopului prelucrarii;
  • Principiul informarii persoanei fizice vizate;
  • Principiul limitatii stocarii datelor;
  • Principiul protectiei si securitatii datelor cu caracter personal.

CE DATE PRELUCRAM

IVA BESTAL SRL prelucreaza datele dumneavoastra cu caracter personal, dupa cum urmeaza:

Pentru Clientii Bestal :

  • Date furnizate de dumneavoastra : nume si prenume, telefon, adresa de e-mail, adresa de facturare, adresa de livrare, informatii bancare, interesele si preferintele dvs. privind produsele noastre, profile de pe retele de socializare.
  • Date prelucrate automat : IP, Cookies: Politica de Cookies, browser, locatie, anunturile pe care ati dat click, paginile vizitate.

Pentru vizitatorii web site-ului :

  • Date furnizate prin completarea formularelor sau crearea de conturi pentru aplicatii : nume si prenume, adresa e-mail, telefon, adresa.
  • Date prelucrate automat : IP, Cookies: Politica de Cookies, browser, locatie, anunturile pe care ati dat click, paginile vizitate.

SCOPUL

Scopul prelucrarii datelor dumneavoastra il reprezinta, dupa caz :

Pentru Clientii Bestal :

  • Desfasurarea relatiei contractuale dintre dumneavoastra si IVA BESTAL SRL, respectiv preluarea, validarea, expedierea si facturarea comenzilor, receptionarea si prelucrarea platilor, informarea asupra starii comenzii;
  • Indeplinirea obligatiilor legale care imcumba IVA BESTAL SRL, in contextual serviciilor prestate prin intermediul site-ului web, inclusiv a obligatiilor in materie fiscala si in materie de arhivare;
  • Activitati de marketing, respectiv transmiterea, prin e-mail (newslettere), de comunicari comerciale privind produsele si serviciile oferite de IVA BESTAL SRL, in baza consimtamantului dumneavoastra;
  • Efectuarea de analize, realizarea de profiluri de preferinte de consum;
  • Asigurarea accesului in anumite sectiuni ale site-ului cu acces limitat;
  • Rezolvarea anularilor sau plangerilor referitoare la comanda, serviciile sau produsele achizitionate.

Pentru vizitatorii web site-ului :

  • Activitati de marketing, respectiv transmiterea, prin e-mail (newslettere), de comunicari comerciale privind produsele si serviciile oferite de IVA BESTAL SRL, in baza consimtamantului dumneavoastra;
  • Rezolvarea plangerilor, reclamatiilor si pentru imbunatatirea experientei dumneavoastra pe site-ul nostrum (formularul de feedback).

TEMEIUL LEGAL

Datele cu caracter personal pot fi prelucrate conform articolului 6 din GDPR daca :

  • Persoana vizata/ Utilizatorul si-a dat consimtamantul pentru prelucrarea datelor sale cu caracter personal pentru unul sau ma multe scopuri specifice;
  • Prelucrarea este necesara pentru executarea unui contract la care persoana vizata este parte sau pentru a face demersuri la cererea persoanei pentru incheierea  unui contract;
  • Indeplinirea unei obligatii legale a operatorului de date ( de exemplu  emiterea unei facturi);
  • Prelucrarea este necesara in scopul intereselor legitime urmarite de Operator.

PERIOADA DE STOCARE

In cazul datelor cu caracter personal prelucrate in temeiul consimtamantului, acestea vor fi prelucrate pana la retragerea consimtamantului.Celelalte date vor fi prelucrate pe durata scopului pentru care au fost colectate si vor fi stocate pe o perioada de 10 ani de la ultima interactiune cu noi. Dupa aceasta perioada, datele vor fi anonimizate sau sterse.

DESTINATIA DATELOR

Informatiile inregistrate sunt destinate utilizarii de catre operator si pot fi  comunicate numai urmatorilor destinatari :

  • Gazduire sau Programatori;
  • Firme de curierat;
  • Procesatori de plati;
  • Furnizori de marketing ( Newsletter, Retargeting, Adwords, Facebook, Instagram,Analytics, Agentia WEB, Hotjar);
  • Sistem de facturare (SmartBill);
  • Firma de Contabilitate si consultanti externi;
  • Autoritati Publice ( in caz de control).

SECURITATEA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Masuri de securitate a datelor cu caracter personal :

  • Site-ul foloseste masuri de securitate adecvate (SSL Software) pentru protejarea datelor cu caracter personal impotriva distrugerii accidentale, pierderii, modificarii, dezvaluirii, accesului neautorizat sau folosirii gresite a informatiilor care se afla in baza noastra de date;
  • Implementarea protectiei antivirus;
  • Luarea de masuri legale, organizatorice si tehnice necesare pentru a proteja datele personale impotriva accesului neautorizat;
  • Pastrarea de catre angajati a securitatii prelucrarilor (clauze contractuale);
  • Back-up;
  • Pseudonimizarea si criptarea datelor cu caracter personal ( se recomanda utilizatorilor la crearea contului o parola formata din mai multe caractere, cifre si litere).

Operatorul are dreptul de a aduce modificari si completari la aceasta Politica de protectie a datelor cu caracter personal fara consitamantul utilizatorului.

DREPTURILE PERSOANEI VIZATE

Conform legislatiei in vigoare beneficiati de urmatoarele drepturile:

  • Dreptul de informare ­– puteti solicita informatii privind activitatile de prelucrare a datelor tale personale;
  • Dreptul de retragere a consimtamantului – in cazurile in care prelucrarea se intemeiaza pe consimtamantul tau, va puteti retrage oricand consimtamantul. Retragerea consimtamantului va avea efecte doar pentru viitor, prelucrarea efectuata anterior retragerii ramanand in continuare valabila;
  • Dreptul de acces la date –  puteti solicita si obtine confirmarea faptului ca datele dvs. cu caracter personal sunt prelucrate sau nu de catre  IVA BESTAL SRL, iar in caz afirmativ, puteti solicita accesul la acestea, precum si anumite informatii privind activitatea de prelucrare;
  • Dreptul de interventie/rectificare asupra datelor – puteti rectifica datele personale inexacte sau le poti completa;
  • Dreptul de a va opune prelucrarii datelor– puteti sa va opuneti, , prelucrarilor de date  care nu respecta dispozitiile Regulamentului. .. In cazul in care va razganditi ulterior, puteti opta sa nu mai primiti mesaje, folosind linkul „dezabonare” din subsolul fiecarui e-mail comercial.
  • Dreptul de a se adresa justitiei - puteti depune plangere fata de modalitatea de prelucrare a datelor personale la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal;
  • Dreptul de stergere a datelor ("dreptul de a fi uitat") – puteti obtine stergerea datelor, in cazul in care prelucrarea acestora nu a fost legala sau in alte cazuri prevazute de lege;
  • Dreptul la restrictionarea prelucrarii - puteti solicita restrictionarea prelucrarii in cazul in care contestati exactitatea datelor, precum si in alte cazuri prevazute de lege;
  • Dreptul la portabilitatea datelor - puteti primi, in anumite conditii, datele personale pe care ni le-ati furnizat, intr-un format care poate fi citit automat sau poti solicita ca respectivele date sa fie transmise altui operator,

Pentru exercitarea acestor drepturi, va puteti adresa cu o cerere scrisa, datata si semnata la adresa de e-mail  . De asemenea, retragerea consimtamantului pentru primirea de newslettere si comunicari de marketing, se poate face atat prin transmiterea unei cereri la adresa anterior mentionata, fie folosind linkul „Unsubscribe” din subsolul fiecarui e-mail comercial.

In situatia in care constatati ca unele dintre datele furnizate de dumneavoastra sunt incorecte, va rugam sa ne informati cat mai curand posibil, pentru a avea posibilitatea sa onoram comenzile dumneavoastra si sa va transmitem eventuale anunturi sau informari privind comenzile respective.

Va multumim ca ne-ati ales!

POLITICA COOKIE

Document de informare a utilizatorilor despre prezenta cookie-urilor pe site.
Site-ul http://bestal.ro/  utilizeaza cookie-uri.

Informatiile prezentate in continuare au scopul de a aduce la cunostinta utilizatorului mai multe detalii despre plasarea, utilizarea si administrarea “cookie”-urilor utilizate de site-ul http://bestal.ro/ .


Va rugam sa cititi cu atentie informatiile care urmeaza:

Acest website foloseste cookie-uri proprii și de la terți pentru a furniza vizitatorilor o experienta mult mai buna de navigare si servicii adaptate nevoilor si interesului fiecaruia. In ceea ce numim “web 2.0”, “cookie”-urile joaca un rol important in facilitarea accesului si livrarii multiplelor servicii de care utilizatorul se bucura pe internet, cum ar fi:


Personalizarea anumitor setari precum: limba in care este vizualizat un site, moneda in care se exprima anumite preturi sau tarife, pastrarea optiunilor pentru diverse produse (masuri, alte detalii etc) in cosul de cumparaturi (si memorarea acestor optiuni) – generandu-se astfel flexibilitatea “cosului de cumparaturi” (accesarea preferintelor vechi prin accesarea butonului ‘’inainte’’ si “inapoi’’)

Cookie-urile ofera detinatorilor de site-uri un feedback valoros asupra modului cum sunt utilizate site-urile lor de catre utilizatori, astfel incat sa le poata face si mai eficiente si mai accesibile pentru utilizatori.

Permit aplicatiilor multimedia sau de alt tip de pe alte site-uri sa fie incluse intr-un anumit site pentru a crea o experienta de navigare mai valoroasa, mai utila si mai placuta;

Imbunatatesc eficienta publicitatii online.

CE ESTE UN “COOKIE”?

Un “Internet Cookie” (termen cunoscut si ca “browser cookie” sau “HTTP cookie” sau pur si simplu “cookie” ) este un fisier de mici dimensiuni, format din litere si numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se acceseaza Internetul. Cookie-ul este instalat prin solicitara emisa de catre un web-server unui browser (ex: Internet Explorer, Chrome) si este complet “pasiv” (nu contine programe software, virusi sau spyware si nu poate accesa informatiile de pe hard driveul utilizatorului).

Un cookie este format din 2 parti: numele si continutul sau valoarea cookie-ului. Mai mult, durata de existenta a unui cookie este determinata; tehnic, doar webserverul care a trimis cookie-ul il poate accesa din nou in momentul in care un utilizator se intoarce pe website-ul asociat webserverului respectiv.

Cookie-urile in sine nu solicita informatii cu caracter personal pentru a putea fi utilizate si, in cele mai multe cazuri, nu identifica personal utilizatorii de internet.


EXISTA 2 CATEGORII MARI DE COOKIE-URI:

Cookieuri de sesiune – acestea sunt stocate temporar in dosarul de cookie-uri al browserului web pentru ca acesta sa le memoreze pana cand utilizatorul iese de pe web-siteul respectiv sau inchide fereastra browserului ( ex: in momentul logarii/delogarii pe un cont de webmail sau pe retele de socializare).

Cookieuri Persistente – Acestea sunt stocate pe hard-drive-ul unui computer sau echipament (si in general depinde de durata de viata prestabilita pentru cookie). Cookie-urile persistente le includ si pe cele plasate de un alt website decat cel pe care il viziteaza utilizatorul la momentul respectiv – cunoscute sub numele de ‘third party cookies’ (cookieuri plasate de terti) – care pot fi folosite in mod anonim pentru a memora interesele unui utilizator, astfel incat sa fie livrata publicitate cat mai relevanta pentru utilizatori.

CARE SUNT AVANTAJELE COOKIE-URILOR?

Un cookie contine informatii care fac legatura intre un web-browser (utilizatorul) si un web-server anume (website-ul). Daca un browser acceseaza acel web-server din nou, acesta poate citi informatia deja stocata si reactiona in consecinta. Cookie-urile asigura userilor o experienta placuta de navigare si sustin eforturile multor websiteuri pentru a oferi servicii confortabile utilizatorillor: ex – preferintele in materie de confidentialitate online, optiunile privind limba site-ului, cosuri de cumparaturi sau publicitate relevanta.


CARE ESTE DURATA DE VIATA A UNUI COOKIE?

Cookieurile sunt administrate de webservere. Durata de viata a unui cookie poate varia semnificativ, depinzand de scopul pentru care este plasat. Unele cookie-uri sunt folosite exclusive pentru o singura sesiune (session cookies) si nu mai sunt retinute odata de utilizatorul a parasite website-ul si unele cookie-uri sunt retinute si refolosite de fiecare data cand utilizatorul revine pe acel website (‘cookie-uri permanente‘). Cu toate aceste, cookie-urile pot fi sterse de un utilizator in orice moment prin intermediul setarilor browserului.


CE SUNT COOKIE-URILE PLASATE DE TERTI?

Anumite sectiuni de continut de pe unele site-uri pot fi furnizate prin intermediul unor terte parti/ furnizori (ex: news box, un video sau o reclama). Aceste terte parti pot plasa de asemenea cookieuri prin intermediul site-ului si ele se numesc “third party cookies” pentru ca nu sunt plasate de proprietarul website-ului respectiv. Furnizorii terti trebuie sa respecte de asemenea legea in vigoare si politicile de confidentialitate ale detinatorului site-ului.


CUM SUNT FOLOSITE COOKIE-URILE DE CATRE ACEST SITE?

O vizita pe acest site poate plasa cookie-uri in scopuri de:

  • Cookie-uri de performanta a site-ului
  • Cookie-uri de analiza a vizitatorilor
  • Cookie-uri pentru geotargetting
  • Cookie-uri de inregistrare
  • Cookie-uri pentru publicitate
  • Cookie-uri ale furnizorilor de publicitate

Aceste cookie-uri pot proveni de la urmatorii terti: (Google, Facebook )

COOKIE-URI DE PERFORMANTA

Acest tip de cookie retine preferintele utilizatorului pe acest site, asa incat nu mai este nevoie de setarea lor la fiecare vizitare a site-ului.


COOKIE-URI PENTRU ANALIZA VIZITATORILOR

De fiecare data cand un utilizator viziteaza acest site softul de analytics furnizat de o terta parte genereaza un cookie de analiza a utilizatorului. Acest cookie ne spune daca ati mai vizitat acest site pana acum. Browserul ne va spune daca aveti acest cookie, iar daca nu, vom genera unul. Acesta permite monitorizarea utilizatorilor unici care ne viziteaza si cat de des o fac. Atat timp cat nu sunteti inregistrat pe acest site, acest cookie nu poate fi folosit pentru a identifica persoanele fizice, ele sunt folosite doar in scop statistic. Daca sunteti inregistrat putem sti, de asemenea, detaliile pe care ni le-ati furnizat, cum ar fi adresa de e-mail si username-ul – acestea fiind supuse confidentialitatii si prevederilor din Termeni si Conditii, Politica de confidentialitate precum si prevederilor legislatiei in vigoare cu privire la protejarea datelor cu caracter personal.



COOKIE-URI PENTRU GEOTARGETTING

Aceste cookie-uri sunt utilizate de catre un soft care stabileste din ce tara proveniti. Este complet anonim si este folosit doar pentru a targeta continutul – chiar si atunci cand sunteti pe pagina noastra in limba romana sau in alta limba primiti aceeasi reclama.

Cookie-uri pentru inregistrare Atunci cand va inregistrati pe acest site, generam un cookie care ne anunta daca sunteti inregistrat sau nu. Serverele noastre folosesc aceste cookie-uri pentru a ne arata contul cu care sunteti ingregistrat si daca aveti permisiunea pentru un serviciu anume. De asemenea, ne permite sa asociem orice comentariu pe care il postati pe site-ul nostru cu username-ul dvs. Daca nu ati selectat “pastreaza-ma inregistrat”, acest cookie se va sterge automat cand veti inchide browserul sau calculatorul.


COOKIE-URI PENTRU PUBLICITATE

Aceste cookie-uri ne permit sa aflam daca ati vizualizat sau nu o reclama online, care este tipul acesteia si cat timp a trecut de cand ati vazut mesajul publicitar. Aceste cookie-uri le folosim si pentru a targeta publicitatea online. Putem folosi, de asemenea, cookieuri apartinand unei terte parti, pentu o mai buna targetare a publicitatii, pentru a arata de exemplu reclame despre vacante, daca utilizatorul a vizitat recent un articol pe site despre vacante. Aceste cookie-uri sunt anonime, ele stocheaza informatii despre contentul vizualizat, nu despre utilizatori. De asemenea, setam cookie-uri anonime si prin alte site-uri pe care avem publicitate. Primindu-le, astfel, noi le putem folosi pentru a va recunoaste ca vizitator al acelui site daca ulterior veti vizita site-ul nostru, va vom putea livra publicitatea bazata pe aceasta informatie.



COOKIE-URI ALE FURNIZORILOR DE PUBLICITATE

O mare parte din publicitatea pe care o gasiti pe acest site apartine tertelor parti. Unele dintre aceste parti folosesc propriile cookie-uri anonime pentru a analiza cat de multe persoane au fost expuse unui mesaj publicitar, sau pentru a vedea cate persoane au fost expuse de mai multe ori la aceeasi reclama.

Companiile care genereaza aceste cookie-uri au propriile politici de confidentialitate, iar acest site nu are acces pentru a citi sau scrie aceste cookie-uri. Cookie-urile celor terte parti pot fi folosite pentru a va arata publicitatea targeta si pe alte site-uri, bazandu-se pe navigarea dvs pe acest site.



ALTE COOKIE-URI ALE TERTELOR PARTI

Pe unele pagini, tertii pot seta propriile cookie-uri anonime, in scopul de a urmari succesul unei aplicatii, sau pentru a customiza o aplicatie. Datorita modului de utilizare, acest site nu poate accesa aceste cookie-uri, la fel cum tertele parti nu pot accesa cookie-urile detinute de acest site. De exemplu, cand distribuiti un articol folosind butonul pentru retelele sociale aflat pe acest site, acea retea sociala va inregistra activitatea dvs.

 

CE TIP DE INFORMATII SUNT STOCATE SI ACCESATE PRIN INTERMEDIUL COOKIE-URILOR?

Cookie-urile pastreaza informatii intr-un fisier text de mici dimensiuni care permit unui website sa recunoasca un browser. Webserverul va recunoaste browserul pana cand cookie-ul expira sau este sters.

Cookie-ul stocheaza informatii importante care imbunatatesc experienta de navigare pe Internet ( ex: setarile limbii in care se doreste accesarea unui site; pastrarea unui user logat in contul de webmail; securitatea online banking; pastrarea produselor in cosul de cumparaturi)


DE CE SUNT COOKIE-URILE IMPORTANTE PENTRU INTERNET?

Cookie-urile reprezinta punctul central al functionarii eficiente a Internetului, ajutand la generarea unei experiente de navigare prietenoase si adaptata preferintelor si intereselor fiecarui utilizator. Refuzarea sau dezactivarea cookieurilor poate face unele site-uri imposibil de folosit.

Refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor nu inseamna ca nu veti mai primi publicitate online – ci doar ca aceasta nu va mai putea tine cont de preferintele si interesele dvs, evidentiate prin comportamentul de navigare.


EXEMPLE DE INTREBUINTARI IMPORTANTE ALE COOKIEURILOR ( CARE NU NECESITA AUTENTIFICAREA UNUI UTILIZATOR PRIN INTERMEDIUL UNUI CONT):

Continut si servicii adaptate preferintelor utilizatorului – categorii de stiri, vreme, sport, harti, servicii publice si guvernamentale, site-uri de entertainment si servicii de travel.

Oferte adaptate pe interesele utilizatorilor – retinerea parolelor, preferintele de limba ( Ex: afisarea rezultatelor cautarilor in limba Romana).

Retinerea filtrelor de protectie a copiilor privind continutul pe Internet (optiuni family mode, functii de safe search).

Limitarea frecventei de difuzare a reclamelor – limitarea numarului de afisari a unei reclame pentru un anumit utilizator pe un site.

Furnizarea de publicitate mai relevanta pentru utilizator.

Masurarea, optimizare si caracteristicile de analytics – cum ar fi confirmarea unui anumit nivel de trafic pe un website, ce tip de continut este vizualizat si modul cum un utilizator ajunge pe unwebsite (ex prin motoare de cautare, direct, din alte website-uri etc). Website-urile deruleaza aceste analize a utilizarii lor pentru a imbunatati site-urile in beneficiul userilor.

SECURITATE SI PROBLEME LEGATE DE CONFIDENTIALITATE

Cookieurile NU sunt virusi! Ele folosesc formate tip plain text. Nu sunt alcatuite din bucati de cod asa ca nu pot fi executate nici nu pot auto-rula. In consecinta, nu se pot duplica sau replica pe alte retele pentru a se rula sau replica din nou. Deoarece nu pot indeplini aceste functii, nu pot fi considerate virusi.


Cookie-urile pot fi totusi folosite pentru scopuri negative. Deoarece stocheaza informatii despre preferintele si istoricul de navigare al utilizatorilor, atat pe un anume site cat si pe mai multe alte siteuri, cookieurile pot fi folosite ca o forma de Spyware. Multe produse anti-spyware sunt constiente de acest fapt si in mod constant marcheaza cookie-urile pentru a fi sterse in cadrul procedurilor de stergere/scanare anti-virus/anti-spyware. In general browserele au integrate setari de confidentialitate care furnizeaza diferite nivele de acceptare a cookieurilor, perioada de valabilitate si stergere automata dupa ce utilizatorul a vizitat un anumit site.


Alte aspecte de securitate legate de cookie-uri

Deoarece protectia identitatii este foarte valoroasa si reprezinta dreptul fiecarui utilizator de internet, este indicat sa se stie ce eventuale probleme pot crea cookieurile. Pentru ca prin intermediul lor se transmit in mod constant in ambele sensuri informatii intre browser si website, daca un atacator sau persoana neautorizata intervine in parcursul de transmitere a datelor, informatiile continute de cookie pot fi interceptate. Desi foarte rar, acest lucru se poate intampla daca browserul se conecteaza la server folosind o retea necriptata (ex: o retea WiFi nesecurizata).

Alte atacuri bazate pe cookie implica setari gresite ale cookieurilor pe servere. Daca un website nu solicita browserului sa foloseasca doar canale criptate, atacatorii pot folosi aceasta vulnerabilitate pentru a pacali browserele in a trimite informatii prin intermediul canalelor nesecurizate. Atacatorii utilizeaza apoi informatiile in scopuri de a accesa neautorizat anumite site-uri. Este foarte important sa fiti atenti in alegerea metodei celei mai potrivite de protectie a informatiilor personale.


SFATURI PENTRU O NAVIGARE SIGURA SI RESPONSABILA, BAZATA PE COOKIES.

Datorita flexibilitatii lor si a faptului ca majoritatea dintre cele mai vizitate site-uri si cele mai mari folosesc cookieuri, acestea sunt aproape inevitabile. Dezactivarea cookie-urilor nu va permite accesul utilizatorului pe site-urile cele mai raspandite si utilizate printre care Youtube, Gmail, Yahoo si altele.


Iata cateva sfaturi care va pot asigura ca nevigati fara griji insa cu ajutorul cookieurilor:

Particularizati-va setarile browserului in ceea ce priveste cookie-urile pentru a reflecta un nivel confortabil pentru voi al securitatii utilizarii cookie-urilor.

Daca nu va deranjeaza cookie-urile si sunteti singura persoana care utilizaeaza computerul, puteti seta termene lunigi de expirare pentru stocarea istoricului de navigare si al datelor personale de acces.

Daca impartiti accesul la calculator, puteti lua in considerare setarea browserului pentru a sterge datele individuale de navigare de fiecare data cand inchideti browserul. Aceasta este o varianta de a accesa site-urile care plaseaza cookieuri si de a sterge orice informatie de vizitare la inchiderea sesiunii navigare.

Instalati-va si updatati-va constant aplicatii antispyware.

Multe dintre aplicatiile de detectare si prevenire a spyware-ului includ detectarea atacurilor pe site-uri. Astfel, impiedica browserul de la a accesa website-uri care ar putea sa exploateze vulnerabilitatile browserului sau sa descarce software periculos. Asigurati-va ca aveti browserul mereu updatat. Multe dintre atacurile bazate pe cookies se realizeaza exploatand punctele slabe ale versiunilor vechi ale browserelor.

Cookie-urile sunt pretutindeni si nu pot fi evitate daca doriti sa va bucurati de acces pe cele mai bune si cele mai mari site-uri de pe Internet – locale sau internationale. Cu o intelegere clara a modului lor de operare si a beneficiilor pe care le aduc, puteti lua masurile necesare de securitate astel incat sa puteti naviga cu incredere pe internet.



CUM POT OPRI COOKIE-URILE?

Dezactivarea si refuzul de a primi cookie-uri pot face anumite site-uri impracticabile sau dificil de vizitat si folosit. De asemenea, refuzul de a accepta cookie-uri nu inseamna ca nu veti mai primi/vedea publicitate online. Este posibila setarea din browser pentru ca aceste cookie-uri sa nu mai fie acceptate sau poti seta browserul sa accepte cookie-uri de la un site anume. Dar, de exemplu, daca nu esti inregistat folosind cookie-urile, nu vei putea lasa comentarii.

Toate browserele moderne ofera posibilitatea de a schimba setarile cookie-urilor. Aceste setari se gasesc de regula in “optiuni” sau in meniul de “preferinte” al browserului tau.

Pentru a intelege aceste setari, urmatoarele linkuri pot fi folositoare, altfel puteti folosi optiunea “ajutor” a browserului pentru mai multe detalii.

Cookie settings in Internet Explorer

http://support.microsoft.com/kb/196955

Cookie settings in Firefox

http://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer?redirectlocale=en-US&redirectslug=Cookies
Cookie settings in Chrome

http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=ro&answer=95647
Cookie settings in Safari

http://support.apple.com/kb/PH5042
Pentru setarile cookie-urilor generate de terti, puteti consulta si site-ul:

http://www.youronlinechoices.com/ro/



LINKURI UTILE

Daca doriti sa afli mai multe infromatii despre cookie-uri si la ce sunt utilizate, recomandam urmatoarele linkuri:

Microsoft Cookies guide

http://www.microsoft.com/info/cookies.mspx

All About Cookies

http://www.allaboutcookies.org/

Aveti la dispozitie urmatorul site pentru a oferi mai multe informatii privind confidentialitatea legata de publicitatea online:

http://www.youronlinechoices.com/ro/


Pentru mai multe detalii legate de probleme de confidentialitate, puteti accesa si urmatoarele linkuri:

www.youronlinechoices.eu/ro

http://www.iabeurope.eu/cookies-faq/internet-cookies---increasing-and-enhancing-yourinternet-surfing-experience/what-are-cookies-how-do-they-work---cookies-faq.aspx

 

 

LISTA COOKIE-URILOR DE PE SITE-UL http://bestal.ro//

Numele cookie-ului

Domeniul

Durata de viață

Cookie-uri plasate de terti

Cookie-uri persistente

Cookie-uri de sesiune

PHPSESSID 
PHP generic session cookie 
Citește mai mult...

http://bestal.ro//  

Acest cookie este valid doar în timpul sesiunii curente de browser și este șters la închiderea browserului

   

Acesta e un cookie de sesiune

_ga 
Google

Analytics

tracking cookie
Citește mai mult...

http://bestal.ro//  

Acest cookie expiră în 2 ani

 

Acesta e un cookie persistent

 

_gat Google Analytics tracking cookie
Citește mai mult...

http://bestal.ro//  

Acest cookie expiră în 10 minute

     

_utma Google Analytics tracking cookie
Citește mai mult...

http://bestal.ro//  

Acest cookie expiră în 2 ani

     

_utmt Google Analytics tracking cookie
Citește mai mult...

http://bestal.ro//  

Acest cookie expiră în 10 minute

     

_utmb Google Analytics tracking cookie
Citește mai mult...

http://bestal.ro//  

Acest cookie expiră în 30 minute

     

_utmc Google Analytics tracking cookie
Citește mai mult...

http://bestal.ro//  

Acest cookie expiră odata cu sesiunea browserului

   

Acesta e un cookie de sesiune

_utmz Google Analytics tracking cookie
Citește mai mult...

http://bestal.ro//  

Acest cookie expiră în 6 luni

     

_utmv Google Analytics tracking cookie
Citește mai mult...

http://bestal.ro//  

Acest cookie expiră în 2 ani

     

__emscookie

http://bestal.ro//  

     

Acesta este un cookie de sesiune

datr

facebook.com

 

Acesta este un cookie plasat de terti.

   

fr

facebook.com

 

Acesta este un cookie plasat de terti.

   

lu

facebook.com

 

Acesta este un cookie plasat de terti.

   

CONSENT

youtube.com

 

Acesta este un cookie plasat de terti.

   

GEUP

youtube.com

 

Acesta este un cookie plasat de terti.

   

PREF

youtube.com

 

Acesta este un cookie plasat de terti.

   

VISITOR_INFO1_LIVE

youtube.com

 

Acesta este un cookie plasat de terti.

   

YSC

youtube.com

 

Acesta este un cookie plasat de terti.